お問い合わせ

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よくあるご質問

ご不明な点やご質問は、下記ソラマチコールセンターまでお電話ください。
なお、各店に関するご質問は、各店舗へ直接お問い合わせください。

お店一覧

• 東京ソラマチに関するお問い合わせ先

• 東京ソラマチの営業時間については、こちらからご確認いただけます。

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    • 東京ソラマチコールセンター

      0570-55-0102

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    • 受付時間

      11:00-18:00

  ※一部IP電話、国際電話の方は03-6700-4833をご利用ください。

  ※お客様から承った内容及び担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。

  ※お客様への確実な対応を行うため、発信者番号通知をお願いしております。

  ※上記電話番号の通話料金は、お客様のご負担となります。

  ※電話番号はお間違えのないようおかけください。

• 落とし物・お忘れ物に関する
  お問い合わせ

• 東京スカイツリータウン落とし物センター

  • 03-5809-7806

  • 受付時間：9:00～23:00

  ※落とし物・お忘れ物は、拾得日から1週間以内に警察へ届出いたします。

• 東京スカイツリーに関する
  お問い合わせ

• 東京スカイツリーコールセンター

  東京スカイツリーの営業時間については、こちらからご確認いただけます。

  • 0570-55-0634

  • 受付時間：11:00～18:00

  ※一部IP電話、国際電話の方は03-6700-4822をご利用ください。

  ※お客様から承った内容及び担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。

  ※上記電話番号の通話料金は、お客様のご負担となります。

  ※電話番号はお間違えのないようおかけください。

• すみだ水族館に関する
  お問い合わせ

• すみだ水族館

  • 03-5619-1821

  • 受付時間：10:00～18:00

  ※受付時間は変更の場合あり

• コニカミノルタプラネタリウム
  天空に関するお問い合わせ

• コニカミノルタプラネタリウム天空 in 東京スカイツリータウン®

  • 03-5610-3043

  • 受付時間：10:00～19:00