INDIVIDUAL 個人情報の取扱について

1.利用目的について

当社は、お客様から直接書面等(電磁的方式等で作成された記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合、その都度利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接または間接的に取得する場合は、あらかじめ当社ホームページ等で公表している場合を除き、取得した際に利用目的を通知または公表させていただきます。
当社の保有個人データの利用目的は次のとおりです。

  1. 商品・サービスの提供およびこれに伴う連絡、情報提供、アフターサービスのため
  2. 商品・サービスの利用状況の調査および新商品・新サービスの検討、開発のため
  3. 「東京ソラマチメールマガジンサービス」における顧客管理・会員の利用動向等の分析、メールマガジン配信の会員向けサービスの提供のため
  4. 「東京ソラマチコールセンター」に寄せられたお客様のご意見やご要望に対するお客様へのご回答のため
  5. アンケート、イベント、懸賞、キャンペーン、モニター等の実施およびこれに伴う連絡、情報提供、商品発送その他諸対応のため
  6. 市場調査、顧客動向分析、経営分析等を実施するため
  7. お問い合わせ、ご意見等の受付およびこれらに対する回答のため
  8. 拾得物発見時または緊急時等の連絡のため
  9. 当社の義務の履行および権利の行使その他これに付随する諸対応のため
  10. 当社採用選考のため
  11. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご承諾頂いた目的に利用するため
  12. 上記各目的に付帯する事項を行うため

2.保有個人データの開示等のご請求
およびお問合せ先

保有個人データの開示・訂正等・利用停止等、利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)または個人データの第三者提供の記録に関する開示をお求めになる場合は、当社所定の請求書によりお申し込み下さいますようお願いいたします。なお、開示等の請求にあたっては、ご請求・ご回答にかかる郵送料をご負担いただきますので、あらかじめご承知おきください。

東京ソラマチコールセンター:0570-55-0102
受付時間:月~金(祝日および年末年始等を除く)10:00-18:00
※一部IP電話、国際電話の方は03-6700-4833をご利用ください。
※お客様から承った内容及び担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。
※上記電話番号の通話料金は、お客様のご負担となります。
※電話番号はお間違えのないようおかけください。

保有個人データの開示・訂正等・利用停止等、利用目的の通知または、個人データの第三者提供の記録に関する開示の手続(PDF)
個人情報の開示に関する請求書(PDF)
個人情報の訂正等に関する請求書(PDF)
個人情報の利用停止等に関する請求書(PDF)
個人情報の利用目的通知に関する請求書(PDF)
個人データの第三者提供記録の開示に関する請求書(PDF)

3.サイトのご利用者状況の把握について

東京ソラマチウェブサイトでは、より良いサービス提供と品質向上のため、Google社が提供するアクセス解析サービス Google Analytics を用い、クッキー(Cookie)を利用してご利用者様のサイト利用状況の把握をしております。
なお、お客様がインターネットを閲覧するブラウザの設定によりクッキー(Cookie)の機能を無効にすることも可能です。
収集される情報は、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsサービス利用規約によって定められており、個人を特定するものは含まれておりません。

Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。

Google Analytics公式ウェブサイト
Googleのプライバシーポリシー

以上
東武タウンソラマチ株式会社