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掲載日:2024年02月03日

重要なお知らせ

期 間2024年02月03日~

ファッション&雑貨

私の部屋

【商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ 】

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
私の部屋各店で販売しておりました「ウールトリベット イエティー・ハリネズミ」におきまして、調理直後の熱い鍋を置いたところ、商品の表面がはがれて鍋に付着してしまう、という事例が発生いたしました。
深くお詫び申し上げるとともに、同商品を自主回収させていただきます。
表面がはがれてしまった要因は、商品の素材が「ウール」(羊毛)ではなく、ウールよりも耐熱性に劣る「ポリエステル」素材を使用していたことによります。熱いお鍋等の熱が加わることで、表面の剥がれや鍋への付着が起こる可能性が高く、トリベット(鍋敷き)の用途として適さない製品でございました。
品質管理が徹底できておらず、お客様には、多大なご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様は、誠にお手数ではございますが、本部・買い上げ店舗または、お近くの私の部屋店舗までお申し出くださいますようお願い申し上げます。

*回収ご返金・各種問い合わせ先は、私の部屋ご購入店舗またはお近くの店舗

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