東京ソラマチおよび東京スカイツリーでは、新型コロナウイルスの感染症(COVID-19)をはじめとする感染予防のため、現在、以下の対応を行っております。
・定期的に換気・消毒・清掃を行っています。
・館内にはお客様用の消毒液を設置しています。
・一部売場には飛沫防止のシールド等を設置しています。
・レジには間隔を空けるための目印を設置しています。
・館内の座席はすべて距離を確保しています。
・毎日、従業員の健康チェックを行っています。
・従業員のマスク着用と手指消毒を徹底しています。
・東京ソラマチ館内の喫煙所を当面の間閉鎖いたします。
お客さまにおかれましても、感染予防および拡散防止のため、咳エチケットや手洗いなどの実施に努めていただきますようお願い申し上げます。また、マスクをお持ちのお客さまにおかれましては、マスク着用のご協力をお願い申し上げますとともに、マスクをお持ちでないお客さまにおかれましても、ハンカチやタオルなどをお持ちいただき、周囲のお客さまへの配慮をお願い申し上げます。
万一、ご来場中に体調が悪化したり、気分がすぐれなくなった場合は、東京スカイツリータウン内に救急救命士が常駐しておりますので、お近くのスタッフまでお申し出ください。
※2021年8月20日更新
2021年08月20日